1. Ընդհանուր դրույթներ

Այս պայմանները կարգավորում են lazour.am կայքի միջոցով ջրի զտիչների, հովացման, տաքացման  սարքավորումների և հարակից ապրանքների վաճառքի և ծառայությունների մատուցման կանոնները: Կայքից օգտվելով և պատվեր գրանցելով՝ Դուք համաձայնվում եք սույն պայմանների հետ:

  1. Գներ և Վճարման պայմաններ

Կայքում ներկայացված բոլոր ապրանքների և ծառայությունների գները նշված են ՀՀ դրամով (ներառյալ հարկերը): Lazour.am-ն իրավունք է վերապահում ցանկացած պահի փոփոխել գները: Վճարումներն իրականացվում են առցանց տարբերակով՝ բանկային քարտերի միջոցով, ինչպես նաև առաքման պահին՝ կանխիկ կամ POS տերմինալի միջոցով:

  1. Առաքման պայմաններ

Մենք իրականացնում ենք առաքում Հայաստանի Հանրապետության ողջ տարածքում: Առաքման արժեքը և ժամկետները հաշվարկվում են պատվերի ձևակերպման փուլում՝ կախված առաքման հասցեից և պատվերի ծավալից:

  1. Չեղարկման և Վերադարձի քաղաքականություն
  • Չեղարկում: Գնորդն իրավունք ունի չեղարկել պատվերը նախքան դրա առաքման փուլ անցնելը՝ կապ հաստատելով մեզ հետ նշված կոնտակտային տվյալներով:
  • Վերադարձ: Համաձայն ՀՀ օրենսդրության՝ Դուք կարող եք վերադարձնել կամ փոխանակել պատշաճ որակի ապրանքը 14 օրվա ընթացքում, եթե այն չի օգտագործվել, պահպանված են դրա ապրանքային տեսքը, սպառողական հատկությունները, կապարակնիքները, ապրանքային պիտակները և գնման փաստը հավաստող անդորրագիրը: Վերադարձի ենթակա չեն տեղադրված կամ շահագործված զտիչները և սարքավորումները, եթե դրանք չունեն գործարանային խոտան:
  1. Գաղտնիության և Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Մենք խստորեն պահպանում ենք Ձեր գաղտնիությունը: Ձեր կողմից տրամադրված անձնական տվյալները (անուն, ազգանուն, հեռախոսահամար, էլ. փոստ, առաքման հասցե) մշակվում և օգտագործվում են բացառապես պատվերների ձևակերպման, առաքման իրականացման և Ձեզ հետ հետադարձ կապ ապահովելու նպատակով: Մենք չենք փոխանցում Ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց, բացառությամբ ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի և առաքումն իրականացնող գործընկերների: Բանկային քարտերի տվյալները մուտքագրվում են անմիջապես վճարային համակարգի պաշտպանված էջում և մեզ հասանելի չեն:

  1. Կոնտակտային տվյալներ

Հարցերի կամ բողոքների դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ․

  • Էլ. փոստ՝ info@lazour.am
  • Հեռախոս՝ +374 99 906164
  • Հասցե՝  Ք. Երևան, 
  • Facebook, WhatsApp